廣州宏強儀器有限公司,有著嚴格的規(guī)章制度和完善的服務(wù)流程,為您解決儀器故障帶來的煩惱。
維修服務(wù)流程:
第一步:接到客戶報修后,維修工程師第一時間與客戶取得聯(lián)系,電話或者視頻幫助客戶判斷故障原因,如果是簡單故障,則指導客戶自行解決即可,在此過程中不收取任何費用。
第二步:如無法恢復使用維修工程師為您報價費用,可上門維修或郵寄配件視頻指導維修。在最短的時間內(nèi)為您解決問題,郵寄配件不匹配可退款。
第三步:如遇特殊的儀器需要公司的設(shè)備配合檢測維修的,指導客戶打包避免在物流運輸?shù)耐局谐霈F(xiàn)儀器損壞。發(fā)回工廠檢測檢測后告知您故障原因及維修費用。維修完成后打包發(fā)回給客戶。
為您提供優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù),收取低廉的價格,讓您的儀器為店里創(chuàng)造更多的效益。所以,在儀器出現(xiàn)故障的時候,第一時間聯(lián)系我們,您將得到最快最有效的幫助,如果不需要更換配件維修的話,我們不會收一分錢。